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no problem modulo atencion al cliente crm
NO PROBLEM MODULO ATENCION AL CLIENTE CRM


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  • 8400000000727
  • 010021
  • WAPSGE0227
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FICHA TECNICA


NO PROBLEM MÓDULO CRM: software TPV
Si dispone de la versión Básica ahora puede comprar el módulo CRM comercial sin perder ningún dato cambiando la clave de su

Descripción Rápida:
Módulo que controla el departamento comercial y el servicio técnico.
 
Características:
Registro de llamadas, para el control la empresa, en donde se puede ver el tipo de cliente que llama y las conversaciones mantenidas con el anteriormente. Ideal para gestionar incidencias y dar una solución de calidad adaptada a la ISO 9001.

Avisos internos, entre los usuarios del programa, desde todas las fichas del CRM.

Clasificación de clientes y proveedores por criterios ISO y por tipo de cliente. 

E-mailing a través de listas de distribuciones, con posibilidad de remitir un mail a varias listas clasificadas por tipos de cliente.

Gestión de una agenda por centro de trabajo o departamento de la empresa.

Agenda comercial individual por cada trabajador.

SERVICIO TÉCNICO:
Posibilidad de imprimir un carné para el personal para fichar y controlar las horas de trabajo.

Planificación de grandes instalaciones donde intervienen varios trabajadores, control de las horas estimadas y las realizadas viendo las desviaciones.

Hojas de trabajo para las instalaciones.
 
*No se admite la Devolución de este producto.
*El programa solo funciona con un Windows ya sea XP, vista, 7 , 8 win server 2000,2003,2008,2012
*Requisitos mínimos Pentium®4, 512 ram, 100MB capacidad
 
- 3 meses de mantenimiento.


Marca NO PROBLEM
Modelo Software TPV Comercial básico
TPV Terminal punto de venta
- TPV táctil y TPV normal
- Arqueo (cierre de caja)
- Factura simplificada (desde impresora de tickets)
- Factura (desde impresora de tickets e impresora A4)
- Vale
- Ticket regalo
- Consulta de últimas ventas
- Encargos y pagos parciales
- Balanza
Facturación
- Albaranes de venta
- Facturas individuales o de varios albaranes
- Anulación de facturas y Abonos
Compras
- Compras a proveedores
- Control de stock y almacén
- Inventario
Otros
- Creación de etiquetas de código de barras
- Control de usuarios (posibilidad de bloqueo de cada parte  del programa)
- Multitarifa
- Clientes, proveedores, productos, formas de pago
- Monopuesto
- Monoempresa
Versión Profesional(Ampliación) incluye características de la versión básica y además:
FACTURACIÓN
- Presupuestos (con subtotales, múltiples cabeceras y pies para memorizar) enlazados a: semifactura, factura a origen y pedido de cliente.
- Pedidos de clientes enlazados a: pedido al proveedor, albarán de compra, albarán de venta y factura.
- Pedido/Albarán para telemarketing enlazado a: PDA de almacén, rutas de reparto, generación de cartera.
- Generar rutas de reparto enlazado a cartera de deuda del cliente.
- Orden de Reparto para transportistas ajenos
- Cobros, Pagos y Recibos
- Remesa bancaria, duplicación de remesas
- Avisos de cobro y pagos configurables
- Envío de remesa al banco
- Envío, por e-mail, de todas las facturas de la remesa en un solo paso.
COMPRAS Y GASTOS
- Introducción de gastos de acreedores
- Control del modelo 347
- Pedidos al proveedor
Otros
- Comerciales, pagos a comerciales
- Multiempresa
- Multialmacén
Versión PYME(Ampliación)
incluye la versión profesional y además:
- MÓDULO AUTOVENTA
- MÓDULO CRM COMERCIAL
- MÓDULO CONTABILIDAD
- MÓDULO COMUNICACIÓN PARA FRANQUICIAS
Versión VENTA ONLINE(Ampliación) incluye la versión PYME y demás:
- TIENDA ONLINE enlazada al programa automáticamente
- PÁGINA WEB Y DOMINIO .COM O .ES
- HOSTING ANUAL
Fecha de revisión 17-05-2013 por J0S

SOBRE NOSOTROS

Con mas de 10 años de experiencia en el sector.

Se da servicio tecnico a domicilio en Logroño y alrededores.

Acompañado de la venta de productos informaticos al mejor precio.

Tambien diseñamos paginas web y aplicaciones.

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26007 - Logroño (La Rioja)

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